Garantie 30 jours satisfait ou remboursé
Essayez VOSTRAI sans risque. Si l’outil ne vous convient pas, nous vous remboursons votre premier paiement dans les 30 jours — sans engagement et sans justificatif à fournir.
Ce que couvre la garantie
La garantie porte sur le premier paiement de votre première souscription à VOSTRAI :
- Abonnement mensuel : nous vous remboursons le premier mois réglé.
- Abonnement annuel réglé directement : nous vous remboursons l’année complète.
Votre demande doit nous parvenir dans les 30 jours qui suivent ce premier paiement.
Comment en bénéficier
Rien à activer, aucun formulaire caché. Il vous suffit d’écrire à notre support, en indiquant l’adresse e-mail de votre compte, avant la fin des 30 jours.
Nous vérifions votre éligibilité et procédons au remboursement sur votre moyen de paiement d’origine. Vous n’avez aucune démarche technique à effectuer.
Ce que la garantie ne couvre pas
Pour rester simple et honnête, la garantie a deux limites :
- Les paiements suivants : seul le tout premier paiement est concerné. Les mois (ou années) au-delà du premier ne sont pas remboursés. Vous pouvez néanmoins résilier à tout moment, sans engagement.
- La ré-inscription : la garantie s’applique une seule fois, à votre première souscription. Un compte recréé ou un nouvel abonnement souscrit après une première expérience n’y donne pas droit.
Une question sur la garantie ?
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