Produits

Tout ce qu’il faut pour fidéliser, au même endroit.

Une carte dans le téléphone, un CRM qui comprend vos clients, des relances qui tournent toutes seules, et un planning quand vous en avez besoin.

Carte digitale

Une carte à votre image, dans Apple & Google Wallet

Personnalisez le logo, les couleurs, la récompense. Le client l’ajoute en un scan — toujours à jour, jamais oubliée.

✓  Ajout direct Apple Wallet & Google Wallet✓  Logo, couleurs et bannière de votre commerce✓  Carte à tampons ou programme à points✓  Adaptée à votre métier (boulangerie, institut, coiffure…)
LInstitut LéaPoints420/500
Institut Léa
Carte deCamilleRécompenseUn soin offert
Couleur
Programme
Points ●
CRM & suivi

Voyez enfin qui revient, quand, et à quelle fréquence

Chaque scan enregistre le passage. Vous retrouvez chaque client, ses visites, sa dernière venue — et vous ciblez les bonnes personnes.

✓  Suivi automatique des passages✓  Fiche client : visites, ancienneté, dernière venue✓  Segmentation (fidèles, endormis, nouveaux…)✓  Export de votre base clients
CLClaire L.Fidèle12 visites
MBMarc B.Endormiil y a 47 j
SASofia A.Nouveau1 visite
TNThéo N.Fidèle8 visites
Réservation & rendez-vousDès Planning

Un planning en ligne, connecté à la fidélité

Instituts, salons et coachs, mais aussi restaurants et commerces sur réservation : créneaux de rendez-vous ou réservation de tables et de couverts, avec rappel automatique avant l’échéance — VOSTRAI aide vos clients à revenir au bon moment.

✓  Réservation en ligne 24/7✓  Rendez-vous, ou tables & couverts pour la restauration✓  Rappels automatiques avant l’échéance✓  Par praticien, salle ou boutique
Réservations — jeudi
9:0010:0011:0014:0015:0016:0017:0018:00
Tableau de bord

Tout se pilote depuis un seul écran

Vos indicateurs clés, l’activité en temps réel et vos clients : le back-office VOSTRAI réunit l’essentiel, pensé pour aller vite au comptoir.

✓  Clients fidélisés, passages et CA en un coup d’œil✓  Activité récente : passages, récompenses, inscriptions✓  Validez un passage par scan ou à la main✓  Accessible sur ordinateur, tablette ou téléphone
Aperçu du tableau de bord VOSTRAI : statistiques, chiffre d'affaires et activité récente
Mise en place

Votre QR au comptoir, en cinq minutes

Depuis votre espace, générez une affiche A5 prête à imprimer : votre logo, votre accroche, et le QR d’inscription. Vous l’imprimez, vous la posez au comptoir — c’est tout.

  1. 1

    Générez votre affiche

    Un modèle A5 tout prêt dans votre espace, avec votre logo et une accroche éditable.

  2. 2

    Imprimez-la vous-même

    Une feuille A4 ou A5, sur votre imprimante ou chez un imprimeur. Aucun matériel à commander.

  3. 3

    Posez-la au comptoir

    Vos clients scannent, ajoutent la carte au Wallet, et le programme démarre.

Avis Google

Des avis Google, en automatique

VOSTRAI envoie la demande d’avis au bon moment, sans que vous y pensiez. Et demander, ça change tout.

83 %
des clients sollicités laissent un avis
85 %
des consommateurs privilégient un commerce bien noté

Source : BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026. Voir l’étude

Et aussi…

Statistiques de fidélité

Taux de retour, fréquence de visite, conversion des récompenses.

Suivi du chiffre d’affaires

Le CA généré via vos clients fidélisés, panier moyen et ROI, en clair.

Tableau de bord simple

L’essentiel en un coup d’œil, pensé pour les commerçants.

QR code client

Un QR au comptoir pour l’inscription, un QR sur la carte pour valider un passage.

Offres & récompenses

Offres validables au scan, plusieurs modes, sans casser vos marges.

Multi-boutiques

Plusieurs points de vente : chacun son planning, ses stats, son équipe.