La carte de fidélité digitale qui remplace vos cartes papier.
Vos clients l’ajoutent dans Apple Wallet ou Google Wallet en scannant simplement votre QR code.
Vous suivez leurs passages, récompensez leur fidélité et pouvez les relancer au bon moment.
Apple Wallet · Google Wallet · Sans application à télécharger
- QR code
- Wallet
- Scan en boutique
- Récompense
Pourquoi la carte papier vous coûte des clients
Une carte papier fidélise tant qu’elle reste dans la poche du client. Une fois perdue ou oubliée, vous perdez aussi toute visibilité sur sa fidélité, et aucun moyen de le relancer.
Elle se perd
Le client l’oublie ou la perd, et son historique de fidélité disparaît avec elle.
Elle est invisible
Vous ne savez pas qui possède une carte, qui revient, ni depuis combien de temps un client n’est pas passé.
Elle est muette
Impossible de souhaiter un anniversaire, d’annoncer une nouveauté ou de relancer automatiquement un client inactif.
Elle coûte à renouveler
Impression, réimpression, tampons : des dépenses régulières pour un support qui ne vous apprend rien.
De votre inscription au retour de votre client
Vous démarrez seul, sans matériel. Ensuite, un scan à chaque passage.
Créez votre carte
Ajoutez votre nom, votre logo, vos couleurs et choisissez votre système de fidélité.
Depuis votre navigateur
Tampons ou points
Choisissez la mécanique adaptée à votre commerce et définissez vos récompenses.
- Les tampons : la logique du carton, dix passages, un offert.
- Les points : vous fixez combien de points par euro dépensé, et ce que ça débloque. Adapté quand vos paniers sont très différents d’un client à l’autre.
- Plusieurs paliers de récompense sur une même carte, et des tampons de bienvenue à l’inscription.
Posez votre QR code
Au comptoir, en vitrine ou sur vos supports : vous l’imprimez depuis votre espace.
Aucun matériel
Le client scanne
Il renseigne son prénom, son nom et son téléphone, et sa carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet. Pas d’application à télécharger, pas de compte à créer.
Sans application
Un scan au comptoir
Depuis votre téléphone ou celui d’un salarié, scannez la carte du client : le tampon ou les points se créditent.
Pas de terminal
Chaque salarié peut avoir son propre accès. Tout se met à jour automatiquement
Points, tampons et récompenses apparaissent sur la carte du client, sans rien faire de sa part.
Automatique
Et maintenant, VOSTRAI travaille avec chaque passage.
Chaque passage enrichit votre suivi client
Passages, inscriptions et actions de votre équipe remontent automatiquement dans votre espace. Vous voyez qui revient, à quelle fréquence, et qui a disparu — et vous pouvez faire des groupes : les fidèles, ceux qui ne sont pas venus depuis deux mois.
Relancez au bon moment
Anniversaire, client inactif, demande d’avis Google : vous réglez vos automatisations une fois, elles partent sans vous. Pour une nouveauté, vous envoyez une campagne à tous vos clients en quelques clics. Tout arrive sur la carte, dans le Wallet.
Passage → information → automatisation → retour du client
- Anniversaire — automatisation
Aujourd’hui, on ne compte pas les bougies… juste les tampons 🎉
Une petite surprise vous attend.
- Client inactif — automatisation
On commençait à croire que vous nous aviez oubliés 👀
On vous revoit bientôt ?
- Nouveauté — campagne
On avait du mal à garder le secret… 👀
Notre nouveauté vient d’arriver.
- Avis Google — automatisation
Si on vous a fait sourire, dites-le à Google ⭐
Promis, ça ne prend qu’une minute.
- Visite
- Scan
- Fidélité
- Suivi
- Relance
- Nouvelle visite
La boucle recommence à chaque visite
Ce que ça change aussi, concrètement
- Vous définissez les jours, les horaires et la durée d’accès de chaque salarié.
- Le salarié peut valider une récompense directement depuis l’écran de scan.
- Aucun changement de caisse : le montant de la commande se saisit à la main, si vous le voulez.
- ≈ 5 min
- pour créer sa carte
- Quelques sec.
- pour enregistrer un passage
- 0
- terminal supplémentaire
- 0
- application à télécharger
On vous donne aussi les bases
Guide pratique VOSTRAI
Un guide pour retrouver les fonctionnalités essentielles et prendre rapidement vos repères.
Envoyé par e-mail à l’inscriptionGuide communication
Les bases pour présenter votre carte à vos clients et lancer votre programme de fidélité.
Inclus avec votre abonnement
Vos rendez-vous, au même endroit
Avec la formule Planning, vos clients réservent en ligne depuis votre page publique ou directement depuis leur carte de fidélité — sans appel ni message à répondre entre deux clients.
Vous posez vos prestations et vos créneaux une fois, le planning se remplit seul, et le rappel part automatiquement la veille.
- Réservation en ligne, depuis votre page publique ou depuis la carte
- Prestations et disponibilités réglées par vous
- Rappel automatique la veille du rendez-vous
Ce que ça ne fait pas
Pas de borne à installer, pas de terminal à acheter, pas d’application à faire télécharger à vos clients. Un téléphone suffit, le vôtre.
Créez votre carte de fidélité digitale dès aujourd’hui
Vos clients peuvent commencer à l’utiliser dès qu’elle est en ligne.
0 € de frais de mise en place.